Souhaitez-vous commander un produit en ligne ? Nous aimerions vous expliquer comment cela fonctionne. Vous pouvez aussi bien sûr appeler notre service client: 0800 - 54 019 (gratuit).

Ajouter un produit au panier

Savez-vous quel produit vous désirez commander ? Choisissez pour un sachet d’un mois, de trois mois ou bien pour une commande automatique de trois mois, et cliquez sur le bouton « Ajouter ». Le produit apparaît en haut à droite dans votre panier.


Comment fonctionne le panier

Le panier montre le récapitulatif de votre commande. Êtes-vous satisfait ? Cliquez sur le bouton orange « Passer au paiement ». Voulez-vous ajouter ou retirer un produit de votre panier ? Cliquez sur « Voir/modifier le contenu » , vous pourrez alors ajouter ou supprimer des produits. Si vous êtes satisfait du contenu, cliquez sur « Continuer ».

S'identifier

Si vous avez déjà commandé chez Flinndal, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous êtes un nouveau client insérez votre adresse e-mail et cliquez sur « Continuer ». Vous accédez alors à votre compte Flinndal.

Étape 1 : Mes données personnelles

Cet écran contient vos coordonnées personnelles et l’adresse de livraison.

Étape 2 : Payez

Choisissez comment vous voulez payer et vérifier à nouveau votre commande.

Étape 3 : Confirmations

Tout vous convient ? Confirmez votre commande en cliquant sur « Confirmer la commande ».

Vous recevez une confirmation directement?

Vous recevrez une confirmation de commande sur votre écran et par e-mail.

L'utilisation d'un code promotionnel

Un code promotionnel peut être ajouté dans le panier. Les codes promotionnels ne sont valide qu’une seule fois. Cliquez sur la case « Entrer le code promotionnel » pour entrer votre code. Ensuite, cliquez sur « Activer ». La réduction est directement appliquée à votre commande.